pgno1 เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่เราต้องรักษาไว้จริงๆ นโยบายฉบับนี้จะอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
ข้อมูลทุกชิ้นส่งผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร
pgno1 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลใด
คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง
ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามกฎ แต่เราตั้งใจจะทำให้ดีกว่ามาตรฐานทั่วไป
ข้อมูลผู้ใช้จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากระบบเกมและการเงิน มีระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ตลอด 24 ชั่วโมง
รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับทุกบัญชี ลดความเสี่ยงการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
pgno1 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
พนักงาน pgno1 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะตามหน้าที่ที่จำเป็น มีการบันทึกประวัติการเข้าถึงทุกครั้ง
มีระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
pgno1 เขียนนโยบายทั้งหมดเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ ไม่ใช้ภาษากฎหมายสลับซับซ้อน เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนรู้สิทธิ์ของตนเอง
เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย pgno1 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น (ถอนเงิน) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, เวลาออนไลน์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, Browser, OS | อัตโนมัติ |
pgno1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น:
pgno1 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่ส่งข้อมูลให้พันธมิตรทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
pgno1 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการ:
pgno1 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว pgno1 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
pgno1 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดใดก็ตาม ระบบรักษาความปลอดภัยของเราประกอบด้วย:
pgno1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การคงสถานะล็อกอิน การรักษา Session และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
ใช้รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ต่อหน้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ขนาดตัวอักษร และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งถัดไป
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้
pgno1 เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต:
ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลบางอย่างที่ไม่ได้รับความยินยอม
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้าย
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างรอการตรวจสอบ
pgno1 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากไม่สามารถดำเนินการได้จะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
pgno1 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
pgno1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ pgno1 หลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถปิดบัญชีและขอถอนข้อมูลได้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อทีมงาน pgno1 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข